환불 및 정정 기준
콘텐츠 제공 및 자동 환불·정정 규정
1. 생년월일시 · 음양력 오입력 시 (1회 무료 재산출)
출생 정보를 잘못 입력하신 경우 환불이나 재결제 없이 감정서 내 [평생 무료 사주 활용실 → 출생 정보 1회 무료 수정] 메뉴에서 즉시 정정하여 전 장(章)을 다시 산출받으실 수 있습니다.
2. 100% 전액 자동 환불 대상
- 동일 연락처·동일 건에 대해 중복 결제가 발생한 경우
- 시스템 장애로 결제 후 콘텐츠 잠금이 해제되지 않은 경우
- 유료 본문 열람이 전혀 이루어지지 않은(열람 0회) 상태에서 결제 후 7일 이내 취소를 신청한 경우
위 사유는 24시 무인 고객센터(/cs)에서 휴대폰 번호 입력만으로 즉시 자동 승인 처리됩니다.
3. 열람 개시 후 청약철회 제한 및 무상 문답 보상
결제 완료 후 즉시 본문 전체가 열람되는 맞춤형 전자책 특성상, 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 의거 열람 개시 이후 단순 변심에 의한 환불은 제한됩니다. 단, 내용에 아쉬움이 있으신 경우 무인 고객센터 접수 즉시 [전담 도사 1:1 심층 문답권 +3회]를 무상 충전해 드립니다.
시행일자: 2026년 11월 1일24시 무인 고객센터 바로가기 →
